- Pelayanan kesehatan yang berkualitas bukan hanya soal pengobatan, tetapi juga soal kenyamanan, keamanan, dan kepuasan pasien.
Hal inilah yang terus diupayakan oleh Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Bima melalui berbagai inovasi dan peningkatan layanan
Dengan visi besar menuju pelayanan prima, RSUD Bima berkomitmen menjadi rumah sakit yang ramah dan terpercaya bagi masyarakat.
Visi dan Misi RSUD Bima Menuju Pelayanan Prima
RSUD Bima memiliki visi untuk mewujudkan pelayanan prima
Visi ini diwujudkan melalui beberapa misi utama, seperti menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang bermutu, berorientasi pada keselamatan pasien, terjangkau oleh seluruh lapisan masyarakat, serta dilakukan secara bersahabat.
Dalam pelaksanaannya, seluruh tenaga kesehatan berpedoman pada prinsip 4S, yaitu senyum, salam, sapa, dan
Moto yang dipegang teguh oleh RSUD Bima adalah kepuasan pasien adalah kebahagiaan kami. Prinsip ini menjadi dasar dalam setiap layanan yang diberikan kepada pasien dan pengunjung rumah sakit.
Komitmen Manajemen terhadap Standar Pelayanan
Direktur RSUD Bima bersama seluruh jajaran manajemen secara terbuka menyatakan kesiapan dan kesanggupan untuk memberikan pelayanan sesuai standar yang telah ditetapkan.
Jika dalam praktiknya pelayanan belum sesuai standar, pihak rumah sakit
